中国电信抗震救灾保通信抢出七个第一

　广元新闻网讯　　5月28日，四川新闻网记者从省通信管理局获悉，“5·12”汶川特大地震发生后，中国电信在第一时间启动应急预案，随即投入应急通信指挥调度中。地震发生后一小时，中国电信四川机动通信局应急通信保障队伍带3辆应急通信车、5部海事卫星电话奔赴震灾现场。12日16时，中国电信四川长途传输局又带应急通信车和海事卫星电话等赶赴灾区，长线维护队伍出发至都江堰集结抢修线路。阿坝、绵阳、德阳、广元等重灾区的中国电信分公司均组织抢险队伍，迅速奔赴一线开展抢险救灾。电信员工发扬特别能吃苦、特别能战斗的精神，全力抢修通信，取得多个“第一”：

　　第一个为国务院灾区指挥部建立对外联系应急通信系统。汶川地震发生32分钟之后，四川机动通信局就派出人员携带海事卫星电话和卫星车等应急通信设备前往灾区，在当地移动通信系统瘫痪的情况下，12日下午协助国务院抗震救灾指挥部在绵阳灾区建立了对外联系的临时应急通信系统，为中央指挥调度救灾发挥了重要作用。

　　中国电信互联网成为震后阿坝州政府与外界的唯一联系通道。12日强震后，中国电信在阿坝州政府办公楼的一条绕过重灾区的备用网络线路保持了和骨干网的连接，成为震后阿坝与外界通信互联、向外传递灾情与需求的唯一方式。

　　第一时间从汶川打出电话，与外界取得联系。在受灾严重的7个县市中，汶川是震中，最受外界关注。5月12日下午，幸免于难的汶川电信员工刘道彬冒险将海事卫星电话背到县城附近山顶上，与阿坝电信分公司短暂沟通，实现了震后汶川与外界的第一次通话。后经总参通信部多方努力，14日凌晨3时再次与位于震中的刘道彬取得电话联系，为前线指挥部了解震中受灾情况提供了重要参考。

　　第一个恢复汶川对外通信。15日13时55分，中国电信抢险队历尽千难万险，全面恢复汶川固定电话、小灵通和宽带的对外通信，是第一个全面恢复汶川对外通信的电信运营商。

　　第一个恢复北川对外联系。13日13时，中国电信西安机动通信局派出应急通信队伍到达四川北川，通过海事卫星电话在北川抢险救灾指挥部现场拨通了与外界的第一个电话，并在13日18时30分，在各电信运营商中率先开通30路通信电路、8M视频通信，第一个恢复北川对外联系，满足了省委省政府抗震指挥调度需要。

　　第一个抢通青川通信。13日凌晨3时，广元分公司抢险救灾队与两名救灾武警官兵一起，冒着遭遇余震和道路塌方的巨大危险，背负部分应急通信设备，从青川县竹元镇出发，徒步行走5个小时约40余公里，于7时55分达到青川县城，通过卫星电话发回了青川灾损的情况，这也是青川发生地震17小时后与外界取得的首个电话联系。随后，电信公司于5月13日17时30分抢通光缆，21时50分基本恢复县城通信。

　　第一个基本恢复理县通信。 5月14日8时40分，理县固话、小灵通、宽带通信全面恢复。

　　第一个抢通平武、茂县、漩口通信。16日18时20分，四川电信打通绵阳平武灾区的通信光缆；16日21时45分，茂县通信打通；17日2时40分和7时10分，中国电信先后开通两套天地星通信系统，在10时50分抢通到漩口的光缆，全面恢复漩口对外通信联络。



　　广元新闻网讯　　“5.12”汶川大地震发生后，广元市数千人民的生命、数万间房屋瞬间没于地震之中。中国电信广元分公司10000号中心在强震1小时后，就冒着余震的危险，继续开始24小时不间断的客服工作，为广大市民提供最前线的灾情和最及时的帮助。

　　张银衫，这位23岁的小姑娘，在灾难来临的时刻，她没有退缩，表现出的是电信人特有的坚强、勇敢、镇定和无私。5月12日当天，青川分公司有两位电信员工遇难，公司上下悲痛不已，很多员工家中的房屋都倒塌或已变成危房，张银衫父母家中的房屋倒塌，全家只能在街头避难，但张银衫毅然选择坚守在工作岗位上。当晚，她就通宵留在单位里，认真的接听着每一个电话，在电话中一面安抚着受灾的群众，一面认真的回答着客户的每一个咨询。抗震救灾期间，10000号为广大市民提供抗震基本知识、灾情情况、防御措施等情况，成为了广元市最主要的抗震救灾信息服务渠道之一。10000号呼入电话很多，她毫不犹豫的主动要求加班，自5月12起到5月20日张银衫一直坚持在岗位上工作了96个小时，嗓子沙哑到已经说不出话来，每当大家让她回去休息时，她总是笑着说：“我们的房子没了，可是人还在，但是灾区的人们却失去了一切，我把要当志愿者的愿望落实在工作岗位上，我想帮助更多需要我们帮助的人。”此时，她的眼里已经浸满泪水，可是她却仍然那么的坚决。

　　在5月19日晚10点半左右，四川省电视台、广元市政府、地震局和各大媒体突然紧急通知，从5月19日至20日广元地区有强余震发生，所有市民必须全部撤出高层建筑。此时，张银衫正在电信大楼里值班，她得知消息后，表现出的是那样的勇敢和坚强。看着其他同事的恐慌和焦虑，她安慰说：“不要怕，我们先不要慌，必须要等到上级通知我们才能离开，这个时候我们一定要接好每一个来电。”这时公司通知值班同事紧急下楼，但此时她正在帮助一位用户处理宽带故障，她不但不惊慌，反而劝慰着说：“别担心，我帮这个用户处理好之后就离开，我会注意安全的。”说完，她就先通知其他值班同事到楼下，坚持要帮助用户做完，直到20号凌晨才下楼……

　　余震不断，危险不断，地震震垮了我们的房屋，却震不垮我们的意志，我们将化悲痛为力量，在自己的工作岗位上为抗震救灾工作奉献自己的力量。张银衫，一个小小的身体，却在这危难时刻表示的那样的高大，我们为她感到骄傲！



　　广元新闻网讯　　“5.12”汶川特大地震发生后，为确保全市抗震救灾工作的顺利开展，市委、市政府决定，由市级领导、市级部门以及驻广单位分别联系帮扶各受灾严重乡镇，指导、协调、帮助这些乡镇做好受灾群众临时安置和恢复重建工作。根据安排，中国电信广元分公司负责联系帮扶的乡镇为剑阁县开封镇。

　　接到任务后，中国电信广元分公司立即成立由张宏总经理挂帅的抗震救灾帮扶工作小组，制定了详细的工作方案和工作制度。5月27日，张宏总经理带领工作组成员赶到剑阁开封镇，详细了解开封受灾受损情况和目前存在的实际困难，明确了具体帮扶方向和内容。该公司表示，将严格按照市委、市政府的要求，全力做好开封镇抗震救灾联系帮扶工作，确保开封灾区人民尽快走出地震阴影，迅速恢复正常生产生活秩序。


　　广元新闻网讯　　为方便市民在抗震期间与亲朋好友的联系和沟通，中国电信广元分公司推出了小灵通充值送话费优惠活动。据了解，本次活动从5月31日至6月2日止，全市小灵通用户购买50元话费可获赠30元，用户可到就近的电信营业厅或代办电信营业厅办理。





　　广元新闻网讯　　日前，中国电信广元分公司在剑阁受灾群众临时安置点设置了中国电信便民服务站，为受灾群众提供中国电信免费报平安电话、村村通电话及无线上网等综合信息服务，为安置点的工作人员进行呼叫转移、一呼同振、超级无绳、电话收音机和96688注册等电信业务使用操作讲解，同时还帮助受灾群众和工作人员进行小灵通充值等服务工作。