日前,两名乘坐贵阳至福州8421航班的旅客在桂林两江国际机场过站时,在没有告知机场和航空公司工作人员的情况下玩起了“失踪”。桂林机场工作人员按照民航行业确保飞行安全的有关要求,花了半个多小时四处找人,清舱重新清点、检查本航班旅客人数及随机行李物品等。最终两名“失踪”旅客也没找到。机场工作人员在确认机上没有其他无关人员及行李物品后,才让旅客重新登机。所幸处理及时,旅客配合,最终没有延误航班。
桂林机场透露,从桂林进出港的过站航班,如从福州—桂林—贵阳、重庆—桂林—厦门等中转航班,曾多次出现由于旅客擅自终止行程“失踪”而造成清舱、甚至延误航班的现象。
旅客中途玩“失踪”主要是因为票价问题引起的。比如福州—桂林—贵阳航班,从福州到贵阳的行程明显比从福州到桂林的航程要远得多,但是因为桂林旅游热点城市,机票供不应求,所以从福州到贵阳的机票经常比从福州到桂林的要便宜。尽管一些旅客的行程目的地是桂林,但他们为了省钱,却买的是从福州到贵阳的机票,然后在桂林中途下机。 “如果我们把中途下机的想法告诉机场和飞机工作人员,他们肯定不放我们走,所以干脆悄悄下机离开机场算了。”一名经常玩“失踪”的旅客说。
机场和航空公司方面认为,旅客为图自己方便擅自终止行程,事实上损害了其他旅客及机场和航空公司的合法权益,有关方面保留向其追究法律责任的权利。