严守执勤纪律,耐心文明劝导，热心周到服务。自春运执勤开始以来，武警广元支队赴火车站执勤官兵严格遵守执勤纪律，以标准的军姿、严整的警容、热情的服务，绘成了“春运”中一道亮丽的风景线。

     针对“5.12”地震后，广元火车站原候车厅无法正常使用，新建的临时候车厅因场地和环境受限，厅外候车旅客滞留时间长；节后探亲流、务工流、学生流高度叠加，官兵维护秩序难度大等一系列问题，该支队及时拟制了执勤方案，并从一中队精心挑选了50名军政素质过硬的官兵，在该支队领导的带领下，以“当无票旅客强行冲站时如何处置？”、“滞留旅客情绪激动时如何疏导？”等情况为背景，有针对性地进行了模拟演练，有效提高了执勤人员的依法文明执勤意识和情况处置能力。广泛开展了“四好”（执勤形象好、作风纪律好、群众关系好、完成任务好）执勤人员活动，坚持每日一讲评、每三日一小结、每周一总结，及时评选出本周的文明班组和“四好”执勤人员并张榜挂星。自活动开展以来，官兵们自觉克服天气严寒、身体极度疲劳所带来的不利影响，积极协助公安机关和铁路部门维持秩序，护送老人、孕妇、小孩上下车，帮助旅客搬运行李，给过往旅客送上了冬日里的温暖。

    执勤以来，官兵们先后处理无票旅客冲站20余起、帮助过往旅客1000余人、因插队等引起的群众吵架事件6起、拒收财物价值3000余元，受到了铁路部门领导和广大旅客的广泛赞誉。