为群众办事,提高群众获得感、幸福感、安全感,听民声察民意是社区工作的关键一步,下西坝街道铁路社区坚持“小街问事”创新工作方式,让群众少跑腿、零跑腿,为他们带来越来越多的幸福感。   

 近日,在下西坝街道铁路社区三分会小广场,今年的第一次“小街问事”如期举行,居民代表、铁路社区工作人员、公安民警、物业公司代表等齐聚一堂,围绕社区居民提出的“急难愁盼”问题,你一言我一语,出主意想办法。

社区事务,琐碎而平凡,小事折射出温暖,传递着关怀。对于居民们的需求,铁路社区建立了政务服务资源清单,采取街道和社区工作人员“帮代办”“上门办”等措施,打造了群众家门口的“政务服务便利店”,为居民们带来了更多的幸福感。


广元台全媒体记者 杨婷 何彪 冉志巍