近几年,苍溪县河地镇利用现有村级党群服务中心,改扩建设施场地,整合党务服务和公共服务,提供就近办理、基层代办等一站式便民服务。

在河地镇龙寨村便民服务站,今年76岁的余忠福,在工作人员的帮助下,顺利办理了医保和咨询老年人高龄津贴发放情况。苍溪县河地镇龙寨村支部书记彭虹杰介绍到,该村把村常职干部、组长、部分党员吸纳为便民服务代办员,并对代办员进行业务培训,很多日常业务现在能在村上一次办结,针对老弱病残特殊人群,我们通过手机微信苍政厅,真正实现家门办。

此外河地镇的便民服务中心还搭建VR智慧党建平台、“百姓e站”自助服务终端,同时设七个综合服务窗口,为办事群众提供更高效便捷的服务。

据了解,河地镇便民中心自投用以来,共为民办事2000多件,其中村社代办500多件,办结率100%,服务事项“零积压”,确保及时有效回应群众诉求。


苍溪融媒 赵宁 张学通