近期,天气骤变,广元移动新华街营业厅特推出了“服务暖心,热茶暖胃”特色服务活动,为进厅和排队等候的客户送上热茶暖胃,让这个冬日不再寒冷。

优势服务无止境 ,全心全意只为客户满意。为进一步提升客户满意度,广元移动自觉践行各项优势服务举措,力求以诚信、优质、高效的全心全意服务,赢得客户的10分满意。对于广元移动来说,客户的10分满意,就是最大的奖励。

近年来,广元移动一直秉承省心服务,业务快捷办理的理念,广元移动电子渠道齐头并进,网上营业厅、短信营业厅、掌上营业厅、10086热线、本地5510086服务热线,话费查询、套餐办理轻松搞定。

“透明消费”是广元移动一直提倡的,开户入网后,关怀短信会及时告知资费套餐具体内容及收费标准,让客户一目了然、明白消费。而编辑短信0000发送到10086,就可获得现有业务清单,还可以根据短信提示退订不需要的业务,真正做到放心服务,消费实时掌握。

不少客户心存这样的担心,订购或点播包月类增值业务要收费?未缴纳话费或余额不足面临停机?订购数据流量套餐有无超限?事实上订购或点播包月类增值业务在首次扣费前,因未缴纳话费或余额不足面临停机前,当每月数据流量实际使用量接近及达到套餐限量时,客户都会收到相关提醒短信,及时掌控。

欢心服务,套餐资费更实惠:广元移动推出全球通统一资费套餐,实现长途、市话、漫游“一口价”,全心全意为客户服务,广元移动期待您的10分。