南京公安局向家属致歉 称人质劫匪被同一枪击中

8月31日，李全朝的父亲提起儿子眼中含泪。《江淮晨报》供图

　　8月31日上午，南京人质劫持事件发生第二天，南京市公安局一名霍姓工作人员在江苏省人民医院会见了家属，他向家属致歉并称家属可以申请国家赔偿；事发时狙击手一颗子弹穿透了人质李全朝的脸颊并擦伤了劫匪脖颈。医生介绍，李全朝不会毁容，但嘴唇可能会有点歪。

　　警方称受伤人质可申请赔偿

　　8月31日11时许，记者以病人家属的身份和家属们进入重症监护室，在一间办公室里见到4个人，其中两位是李全朝的主治医生曹主任和卜主任，还有一名霍(音)姓男子，自称是南京市公安局工作人员。他说：“事情发生后，市局领导非常重视，一直在全力救治。”据了解，这是事发后南京警方、医院第一次与伤者家属正式见面。

　　据曹主任介绍，病人是8月30日15时多送到江苏省人民医院的，手术从16时许持续到翌日零点多。卜主任说，病人的气管已经被切掉，目前呼吸依靠机器。病人脸部部分软组织受损，“目前能眨眼，但不能说话。牙齿脱落了几颗，舌头也能伸出嘴巴外面，听力也很正常。至于什么时候能出院，还要继续观察。等病人完全康复后，不会毁容，不过嘴唇可能会有点歪。”

　　对于医疗费用等问题，霍姓男子表示：“费用我们先垫付。以后你们可以申请国家赔偿。”

　　一枪打中人质擦伤劫匪

　　“事情到底是怎么发生的？怎么会打在我女婿脸上呢？说句不该说的话，你们是不是以为我女婿是劫匪？”伤者岳父孙家银一连提出几个质疑。“这是误伤。”霍姓男子说，南京市公安局在行动前，关于劫匪的身份和特征都非常了解，“发生这样的事情，我们也很遗憾和痛心，向你们道歉，希望你们能谅解。”

　　据此前目击者介绍和媒体报道，警方在解救人质过程中开了两枪，开第一枪后人质受伤离开，二三十分钟后才开了第二枪。可在与家属交涉时，警方工作人员另有说法。

　　霍姓男子向家属们描述当时场景，“李全朝是靠窗的，他双手交叉抱在胸前，半蹲着，看起来非常害怕。劫匪在他旁边，刀架在小女孩脖子上。当时狙击手一枪打过来，子弹透窗而入，击中李全朝的脸颊。子弹从李全朝脸颊穿过后，再擦伤了劫匪脖颈。”

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　　嫌犯未伤害人质就开枪有些草率

　　8月31日，安徽公安职业学院治安系副主任张兵就此次事件处置表示，从目前所知的情况看，“这次行动过于仓促、草率了”。

　　“根据相关规定，我们在培训学员时也都会告诉他们，开枪有四要素。”张兵说，判明情况、暴力犯罪、情况紧急、先行警告。根据南京人质事件目前公布的情况看，警察到达现场，了解现场所有情况，劫持人质也属于暴力犯罪行为，“但是否情况紧急就很难说了。”

　　据了解，警方开枪前，犯罪嫌疑人并没有出现伤害人质的行为，张兵认为，“谈判没有完全破裂，犯罪嫌疑人也没有出现要伤害人质的迹象，这个时候开枪有些草率了。”

　　那么如果开枪，是不是一定要将犯罪嫌疑人“一枪毙命”？张兵表示：“在这种案件中，安全解救人质是首要任务，而不是要击毙犯罪嫌疑人。但如果开枪的结果真的是人质受伤、犯罪嫌疑人只是蹭破皮，枪法就很难说得过去了。”

　　警方事后宣称“两小时解救人质”，解救人质是时间越短越好吗？“这套处置方法是有问题的，现在看，南京警方过于仓促了。”张兵说，在解救人质过程中，谈判专家应当尽量满足犯罪嫌疑人的要求，缓和对方情绪，寻找合适的救人机会。

　　合肥市公安局一名不愿意透露姓名的谈判专家说，在执行任务时，谈判专家是一个团队，有主谈判手和副谈判手，还有资料搜集和后勤保障等，谈判过程中要尽量拖延时间、搜集尽量多的资料去和犯罪嫌疑人谈判，不能激怒嫌疑人。