创新社会管理：让网民从“猜政”到“见证”
——罗强应邀出席2011全国网民留言办理论坛演讲速写

 

    古都西安，秋水长天。

    昨（18）日，一场名为《网络问政为新时期加强和创新社会管理“破题”》的论坛会如期拉开序幕。这场由人民日报社人民网、陕西省人民政府联合举办的全国网民留言办理工作高层论坛，旨在深入探讨网络与创新社会管理的内在关联，进一步厘清网络问政的出路与方向。市委书记罗强受组委会特别邀请出席研讨会。

    “下面，让我们以热烈的掌声请出在网络问政方面非常有建树的领导人，广元市委书记罗强。”主办方领导刚刚致辞完毕，罗强便被主持人点名“破题”。

    “今天，网络正在成为各级党委政府了解民情、汇聚民智、科学民主决策，一心为民的工作方法。”罗强直奔主题，“‘5·12’特大地震后，我们针对重建任务重、工作矛盾多、群众利益诉求面宽量大的实际情况，认识到传统民情通道已经不能满足群众需要的实际，及时开通网络社情民意直通车。建立书记、市县（区）长、部门网上信箱；开办‘建言献策’栏目;把人民网‘地方领导留言板’并入书记市长信箱同制度办理。3年来，书记市长信箱办理群众来信4.98万件，办结率99.8%。涉及我市的8000余件群众诉求贴文以及“建言献策”中3500多条意见建议得到各县区和部门官方实名ID回复。”罗强“用事实说话”赢来一片掌声。

    网络时代的群众路线是当下的一个理论热点，也是广元积极践行的群众工作方法之一，“网络丰富了新时期群众工作的内容，一头连群众，一头连党委政府，既架天线，又接地气，把群众所急、所想、所盼、所愿掌握在各级党委政府决策层，将矛盾化解在萌芽状态。”罗强如实袒露心得。

    以人为本是我党的执政理念，也是网络问政的应有之义。“我们认为，群众来信是对我们党员干部的信任，是对我们执政能力的期待。我们认真对待来信尊重了群众话语权，既维护群众利益，也关乎到我们工作作风和执政理念的转本。”罗强细谈体会。

    网络问政作为创新社会管理的突破口和有益尝试，罗强并不讳言是创新社会管理的一次契机，他以广元为例，“网民对灾后重建较关心，我们通过网络报名方式，组织网民参观考察团，先后有300多名网民、50多名全国专家博主参观考察了我市灾后重建情况，60多名网民体验了环卫、交警等工作，20多位网民参加了政府新闻发布会。网民由‘网络猜政’到‘亲自见证’。”罗强顿了顿，“广元坚持和不断完善网络问政工作机制，切实做到问政于民、问需于民、问计于民，努力实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益。”罗强演讲再次引来长久掌声。

    陕西省委常委、常务副省长娄勤俭，人民日报副总编马利，陕西省政府秘书长秦正，中央党校党建部副主任戴焰军，著名媒体人、时事评论员曹景行，以及来自全国10多个省市区党政代表，相关专家学者、网络媒体近200人出席论坛会。