市、区电子政务大厅同步建成投入使用
政府网上办公百姓办事更方便
记者 桂兰
“同志,请问我要办理企业登记需要哪些条件?”22日,位于老城上河街的广元市金晟商贸公司办公室,因公司需要办理企业工商变更登记,老板汪先生打开电脑进入网上政务大厅,点击进入市工商局窗口,向工商部门求助。在市政务服务中心,市工商局窗口人员刘颖立即在电脑上向她回复了在哪里办理、收不收费、需要哪些申请材料以及办理流程等,说得一清二楚。让汪先生节约了不少时间。
记者当天从市政务服务中心了解到, 按照今年行政效能建设的目标要求和省政务中心有关文件精神,全省电子政务大厅要在6月30日前全面完成。我市按照省上要求,市、区电子政务大厅于6月30日同步全面完成并投入使用。
自4月份以来,该中心共梳理行政审批事项、服务事项及其他事项519项,核实完善7公开有关内容,优化、合并、删除未发生过的事项70项。
据介绍,电子政务大厅行政审批、公共服务事项基础信息来源于自动同步的行政审批通用软件,市政务服务中心按部门逐项补充、规范事项的基础信息、法定根据、前置条件、办理流程,录入收费标准,准确选择事项类别,保证了网上政务大厅各事项信息的完整性、准确性、权威性。目前,49个市级部门网上预审、网上受理、办理事项452项,网上即可下载的行政审批和服务事项的申请表格、示范文本和材料样本1318项。
在办理过程中,将规范申请材料名称,保证申请材料名称对应一项申请材料,增加申请材料说明和申请材料网上提交的格式、要求,将项目申请材料的格式文本、示范文本、材料样本上传到电子政务大厅后台,方便申请人通过电子政务大厅在线填写、下载所有表格和格式文本,查看申请材料参考样本。
据市政务服务中心相关负责人介绍,电子政务大厅投入使用后,他们立即建立了电子政务大厅内容维护管理机制。确定每个窗口单位的在线咨询值守人员,保证工作时间上线值守在线咨询;确定每个单位网上预审责任人,确保无预审超时件;确定“意见建议”、“通知公告”、“网上投诉”等各栏目的管理责任人,制定相关管理制度,确保公告、法律法规等信息更新及时,意见建议、投诉等信息及时处理。