四川省有线广播电视网络股份有限公司广元市分公司表示努力提高服务质量  

让市民看到更多更好的电视节目

    广元新闻网讯（记者   邱锐）近日，四川省有线广播电视网络股份有限公司广元市分公司对新售数字电视“基本节目包”内容和数量进行了调整，由于宣传工作未能跟上，导致一些用户的不解甚至误解。该公司负责人对因此给用户带来的不便深表歉意，并表示将努力提高服务质量，让市民看到更多更好的电视节目。

    据四川省有线广播电视网络股份有限公司广元市分公司负责人介绍，全省有线广播电视网络整合工作完成后，为了与全省的数字电视发展平台对接，广元的数字电视发展平台必须进行调整。因此，广元市分公司对节目分包及数字电视基本包作出了适当调整。将河南卫视、cctv-10、cctv-11、cctv-12共4个频道从“基本节目包”中调整到其他付费节目包供用户选择消费，调整后的“基本节目包”传输数字电视节目由原来的44套减少到40套，给部分用户收看电视节目带来了不便。市委主要领导对此高度重视，责成有关部门调查处理。

    该负责人表示，分公司正积极与省公司联系，将于本月底前在数字电视“基本节目包”增加4套节目，使节目总套数达到44套，不低于基本包节目调整前的套数，待节目接收设备到位后即可进行传输，并且今后的基本节目包套数一律不再减少。

    该负责人还表示，分公司将在“七一”前推出降低机顶盒价格、基本包节目中赠送5套观众喜爱的电视节目、新开启全包大优惠、购买机顶盒全包大优惠等一系列优惠活动，尽可能减少资费，努力提高服务质量，为用户提供更多的精神食粮。