董文辉系中子镇枣树村调委会主任,从事人民调解工作15年,2007年曾被最高人民法院和司法部表彰为“全国模范人民调解员”,多次受到省、市、区表彰,是全省、全市、全区人民调解战线上的先进代表。近三年调解纠纷100余件,调解率达100%,调解成功率达95%以上,成为当地民间调解的“明星”。
“人熟、地熟、业务熟、情况熟的调解员往往是许多百姓的第一选择。”朝天区司法局负责人说,“为整合资源、加快推进人民调解工作,把更多矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态,做到小事不出家、大事不出村,我们采取‘官方’和个性化相结合的方式,创新成立了‘文辉调解工作室’。 专业素养好、在当地群众中的影响力和公信力大、公认度高是该工作室的优势。”