股民账户由2万变成1亿
朱小姐炒股已经2年了。前日是休市日,朱小姐进入银河证券交易系统后,发现自己的资产总值由原来的两万多元变成了1亿元人民币。“我数了几次,都是‘1’后面跟着8个‘0’。”
一下子出现巨额资金让朱小姐整晚睡不着,夜里几次起来登录账户,金额一直没变。直到昨天早晨,朱小姐再次登录时,发现那多出的1亿元不见了,账户余额恢复到原有的2万元。
除去朱小姐,前日,不少银河证券的用户也反映账户无故多了上亿元资金。
证券公司称事先有提示
昨日,银河证券客服人员解释称,他们利用前日闭市期间,参与了深交所组织的创业板全网测试。前日早8点开始所有数据全部为测试数据,由于闭市,用户无法操作这些资金。客服人员表示,所有在深交所开户的账户,在测试中全部被注入了大额资金,但这些只是虚拟资金,不能套现,目前这些账户已恢复正常,不会对股民账户造成任何损失。
“证券公司随意改动股民的账户,并没有提前通知,让股民很没安全感。”对于账户被随意更改,朱小姐表示质疑。对此,银河证券客服人员说,测试前系统上有相关提示,可能是股民没有看到。 (记者刘泽宁 实习生喻亚)