“干什么，问需于民；干不干，问情于民；怎么干，问计于民；干得好不好，问绩于民”，保证当地老百姓的参与权、知情权、选择权和监督权。日前，记者在杭州援建指挥部采访发现，该指挥部在援建中实施“四问四权”，切实为民办实事，建立起一套以民主促民生的工作机制。

    “今天在这条路上开车就像开飞机一样。”在从竹园去白家乡的路上，司机说过去要开一个小时，今天只用了10分钟。杭州指挥部干部柴明雄告诉记者，等竹园镇至剑阁下寺镇公路二期工程完工后，还会对这条公路进行加厚，“这条路修起以后，才发现重车特别多，是当初老乡们都没想到的。万一我们一离开，路面就出现损坏，老乡还不得骂我们啊？”这就是杭州援建的最后一问：干得好不好，问绩于民。他们把问绩于民提前想到了。

     在白家乡小学，记者发现有一个残疾学生进出教室的通道，很感慨余杭区考虑得细致周到。“你没看到哟，当初修学校回填地基、打桩时，他们整得好结实哟，由于是洼地回填土方多，桩基比现在看到的5层楼房还高出几倍。”一位在工地干活的老乡说，他在工地上行使监督权，很佩服杭州人考虑周到细致和对工程质量的高水平、高要求。

    在竹园老镇的立面改造和网管改造中，需要什么花纹，什么样式，指挥长李包相亲自到百姓家中征求意见；在碑梁路的设计施工中，副指挥长竺豪立亲自登门听取竹园镇一位退休老书记的意见，并采纳其合理建议。

   “所有的援建项目，不能哪个单位和哪个人说了算，要充分调动广大老百姓的积极性，多听听老百姓的意见和建议。”李包相告诉记者，“四问四权”是从杭州带过来的工作作风。在杭州，政府每做一件事情，都要充分征求老百姓的意见，听取老百姓的建议，最终还得让老百姓满意。去年来到青川援建竹园，指挥部将“四问四权”融于每一个项目之中，这样既保障了村民的权利，也沟通了感情，有效化解了矛盾。