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点赞!12345热线、区长信箱接连收到感谢表扬
2026/05/12 10:03
来源: 广元手机台

2026年4月28日傍晚,暮色渐浓

广元市第一人民医院

派驻朝天区人民医院的眼科医生贾金凤

结束一天繁忙的诊疗工作正乘车返回广元途中

一通急促的急救电话骤然响起

辖区内一位老年男性在田间劳作时

不幸被不明物弹伤眼球

被送往朝天区人民医院救治伤情危急

一:“情况紧急,必须立刻返回!”

没有丝毫犹豫,贾金凤医生当即火速赶回朝天区人民医院。此时,患者已出现眼球挫伤、结膜损伤、结膜异物及外伤性视神经萎缩等多重症状,眼部伤势复杂且凶险,每一分每一秒都关乎视力能否保全,早一刻救治,就多一分保住视力的可能。

抵达医院后,贾金凤医生细致研判伤情、快速制定救治方案,争分夺秒开展术前准备。一切准备就绪后,在显微镜下的辅助下,她全神贯注、沉稳操作,有条不紊地为患者实施结膜囊成形+结膜清创(部分结膜切除)+球结膜切开冲洗+巩膜壁探查手术。手法娴熟,每一步都力求精准,既要彻底清除异物、控制损伤,还要最大程度保护患者眼部组织。

当晚9时许,手术顺利完成,成功保住了患者的视力

归途没有方向,患者所需才是前行所向。从接到求助电话半路折返到手术成功救治患者,贾金凤医生以精湛医术为患者点亮光明视界,以实际行动诠释医者初心,彰显了帮扶医生无私奉献、敬业担当的崇高情怀。

二:家门口看专家护航基层女性健康

近日,患者王女士通过朝天区政府区长信箱,特意致谢,由衷点赞朝天区人民医院妇产科医护团队以及广元市第一人民医院驻院帮扶专家,用最朴实的话语,表达了满满的就医感激。

王女士今年49岁,多年受子宫肌瘤、子宫腺肌症困扰,一直没能得到规范治疗,此次因阴道不规则出血29天,前往朝天区人民医院妇产科就诊。经检查,确诊为子宫腺肌症、多发性子宫肌瘤,最大肌瘤达6.5×6.1cm。得知广元市第一人民医院专家长期坐诊帮扶,王女士当即决定留在朝天接受治疗。治疗期间,市第一人民医院妇产科李雪梅主任医师联合该院妇产科团队,全面评估病情后,结合患者实际情况制定了个性化腹腔镜手术方案。术中,李雪梅主任医师与该院医护团队默契配合、精准操作,手术顺利完成。在专业诊疗和贴心护理下,王女士术后恢复良好,一周后顺利康复出院。“在家门口就能看上市级专家,医生护士都特别负责贴心,再也不用跑远路看病,真的太方便太暖心了!”王女士在信中动情说道,市级专家下沉基层,实实在在解决了当地百姓看病难、看专家难的问题,让大家在家门口就能享受到优质医疗服务。

三:放射科医生灵活协调检查时间贴心化解就医难题

近日,广元市12345政务服务便民热线转来一份特殊的“感谢件”,市民亢先生特意打来电话,就为了好好表扬广元市第一人民医院驻朝天区人民医院帮扶的放射科医生邵辉文。

5月7日上午,亢先生急匆匆赶到医院,因身体不适需要做磁共振检查。当时,科室就诊患者较多,按正常排号,检查要等到下午两点左右。一想到家里还有病人没人照料,亢先生急得团团转。

正在忙碌的邵辉文医生得知情况后,立马耐心安抚他的情绪,在不影响其他患者正常就诊的前提下,灵活调整流程,第一时间协调科室检查安排,优先为亢先生完成了检查,让他能赶回家中照看家人。全程高效又贴心的服务,彻底化解了亢先生的焦急,也让他心里暖暖的。

事后,亢先生专门通过12345热线表达谢意:“邵医生帮我解决了大难题,真的感受到了医院满满的人情味,太感谢他了!”


编辑 冯宣

责任编辑 郭勇

审核 卢开冬

投稿邮箱 gytv@dzsm.com

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