春节即将到来，春运已经开启，我市聚焦“安全、畅通、便捷、温馨”核心目标，精准调配运力、筑牢安全防线、优化服务保障，全力守护群众平安返乡、顺利出行。

今年春运自2月2日开始至3月13日结束，共40天。在旺苍县客运站，记者看到不少志愿者主动为旅客提供服务，候车大厅屏幕上班线、票价及购票流程清晰可见。为了让群众返乡归途更方便、更安心，客运站的预售票务服务比以往提前了半个月，并同步延长了售票时间。同时，还严格落实安全管控，对投入春运的车辆开展全方位排查，严格审核驾驶员资质，坚决杜绝“人有问题不上车、车有问题不上路”，从源头守牢安全底线。

为应对客流高峰，中国铁路成都局集团广元车务段优化春运旅客列车铺图，安排图定、临客、高峰线客车共计190对。期间，还推出老年人12306电话购票，学生、务工人员预约购票，“门到站、站到门”行李搬运等多项升级版便民服务，试行12306官方线上客票主流限时免费退票措施。

候车大厅内，旅客步履匆匆。归家、团圆，成为了最动人的主题。

为全方位提升旅客出行体验，广元盘龙机场围绕“航空+文旅”，推出了“广元飞”服务品牌，包含“蜀道轻行”“商务快捷”“中转安逸”“团队畅行”“航延安心”“至臻爱心”六大服务产品。

广元市融媒体中心记者 李珏 利州融媒 徐咏秋 旺苍融媒 何浩东 文习宇 谭红梅

编辑 冯灵思

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