为持续深化“一网通办”前提下的“最多跑一次”改革，昭化区大力推进综合窗口建设，实行一窗受理、分类办理、统一出件政务服务模式，提升企业和群众的获得感、满意度。

在昭化区政务服务大厅，前来办事的群众络绎不绝，窗口工作人员耐心地为群众办理业务，讲解相关政策，大厅井然有序。市民贺春成在工作人员的指导下递交了相关资料后，很快就拿到了证件。

据悉，昭化区无差别综合窗口从今年年初正式推行，目前昭化区政务大厅设置无差别综合窗口5个，配备综合接件专业引导员5名，24个部门370个事项已入驻。同时，运用“村能办”便民服务平台让区镇村三级实现实时接件、受理互联互通。

“综合窗口”服务模式的运行，让服务更优质、办事更便利，群众更满意。截至目前，昭化区无差别综合窗口共接待918人次，办理各类服务事项918件，统一发证窗口共发证620张，群众满意率100%。

接下来，昭化区将加强部门协作配合，推动“综合窗口”改革落实落细，使政务服务工作向信息化、创新化和便民化发展，进一步优化提升营商环境，激发市场活力。


昭化融媒 孟洋