为群众办事，提高群众获得感、幸福感、安全感，听民声察民意是社区工作的关键一步，下西坝街道铁路社区坚持“小街问事”创新工作方式，让群众少跑腿、零跑腿，为他们带来越来越多的幸福感。   

 近日，在下西坝街道铁路社区三分会小广场，今年的第一次“小街问事”如期举行，居民代表、铁路社区工作人员、公安民警、物业公司代表等齐聚一堂，围绕社区居民提出的“急难愁盼”问题，你一言我一语，出主意想办法。

社区事务，琐碎而平凡，小事折射出温暖，传递着关怀。对于居民们的需求，铁路社区建立了政务服务资源清单，采取街道和社区工作人员“帮代办”“上门办”等措施，打造了群众家门口的“政务服务便利店”，为居民们带来了更多的幸福感。


广元台全媒体记者 杨婷 何彪 冉志巍