如何破解群众“办事难”?今年4月,朝天区启动了“政银联通”工程试点工作,将政务服务下沉到银行网点,让群众就近能办、多点多办、少跑快办,用高效便捷的政务服务,开启便民惠民加速度。

18号,市民马女士在广元农商银行朝天支行成功办理了不动产抵押登记业务,标志着该区首张“政银联通”不动产抵押登记证诞生。

据了解,不动产贷款登记一般需经过“向银行提出抵押借款申请”“银行受理申请”“资料审查”等7个必经环节,至少要花2天时间才能办结,而通过“政银联通”一站式服务,办理时间压缩到了1.5个工作日以内。

市民马明蓉告诉记者:以前,我们办理不动产贷款登记业务,需要在银行和不动产中心来回跑嘛, 现在,这个农村信用社弄的这个一站式服务就很方便,办理这个业务20分钟就搞定了。

市民魏先生家住朝天镇小中坝,因工作需要,经常到位于大中坝的区政务服务中心办理业务,耗时较长。而现在,他在家门口的银行网点就能办理业务。

市民魏仲荣说,以前去大中坝政务中心医保窗口办业务,那边离家远,排队人数多,很麻烦,这个农商银行的政银联通窗口离家很近,几分钟就到了,就近能办,确实很方便。

自启动“政银联通”试点工程建设以来,区行政审批局借助金融机构网点多、渠道广、服务优的特性,将“政务+查、缴、办”等功能落地银行网点和手机APP,实现了“数据多跑路、群众少跑腿”。

广元农商银行朝天支行副行长代恩清表示,我们对银行服务大厅进行了全面的改造升级,并采取集中授课、跟班学习等方式,分批对政银联通窗口工作人员开展业务培训,确保把服务窗口的一流服务继续延伸覆盖到群众身边,截至目前,我行共办理业务200余件。

按照“应放尽放”原则,该区将便民服务事项不断向银行网点延伸,目前,广元农商银行朝天支行可办理不动产登记、社保登记、企业登记、抵押登记等涉及7个部门的33项便民服务事项。

区行政审批局局长杨正东说,下一步,我们将全面推开政银联通工程,预计在明年可实现政银联通农商银行网点全覆盖,通过政银联通工程,可以整合金融机构和政务、行政的资源,充分发挥行政和金融两种服务的优势,实现了最多跑一次向就近跑一次的新突破,让群众办事更方便,过程更顺畅 结果更满意。


朝天区融媒体中心记者 杨雪容 付元伟